Управление без владения?

27 августа выступил в школе управления «Сколково» с лекцией «Представление о живых системах в управлении». Одна из ключевых тем феномен бизнес-экосистем. Мы разбирали, как самые успешные компании современности создают не продукты, а целые миры, и почему это становится новой парадигмой управления. Самый интересный вывод, который зацепил аудиторию: современный бизнес научился управлять тем, чем он не владеет. Речь вот о чём. Когда компания строит по-настоящему успешную экосистему, в её орбиту добровольно попадают два ключевых актора: Потребители, которые формируют лояльное сообщество. Сторонние компании-производители, которые создают дополнительные продукты и сервисы для этой экосистемы. И вот тут происходит магия. Создатель экосистемы не покупает эти